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Client Advisors Saisonniers - Courchevel

MONCLER recherche des Client Advisors sur nos 2 boutiques de Courchevel pour la saison d’hiver qui démarre en décembre 2020 et prendra fin en Avril 2021 :

 

Dotés d’une présentation irréprochable et une élégance naturelle nos Client Advisors guident chaque client à travers l’héritage et les valeurs de MONCLER. Les client Advisors s’assurent d’identifier les besoins du client avec l’objectif de les engager dans une relation sur le long terme avec notre marque.

 

Nos Client Advisors sont responsables de l'atteinte des résultats individuels et contribuent activement aux objectifs de l'équipe.

 

Responsabilités et tâches:

- Offrir une expérience client unique, en l’engageant dans une relation durable avec la Marque, via la gestion des différentes phases de la cérémonie de vente, des activités après-vente et Clientelling, dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante;

- Réaliser d'excellentes performances commerciales;

- Implémenter les standards Visuels en Boutique, en collaboration avec l’équipe Visuel Merchandising et participer au réapprovisionnement et à la gestion des stocks;

- Coopérer activement à la préparation et l'exécution des inventaires;

- Mettre au profit de la collectivité son esprit d’équipe. Travailler avec l'équipe de manière efficace et enthousiaste, y mettant en valeur son énergie et sa motivation

 

Un appartement privé sera fourni par Moncler à chacun de nos Client Advisors Saisonniers.

 

Profil recherché

- Expérience dans des missions de vente; Une expérience dans le secteur de la mode de luxe et du Retail est un atout;

- Expérience internationale antérieure acquise idéalement dans un contexte professionnel

- Passion par la vente au détail et le service à la clientèle;

- Excellente compréhension du secteur du luxe et forte sensibilité produit;

- Réelles qualités relationnelles dans un environnement international ;

- Capacité à communiquer avec sophistication en Français, la maîtrise de l'anglais est impérative et une autre langue étrangère (comme le russe par exemple) sera un véritable atout;

- Affinité avec les outils digitaux et ouverture à de nouvelles et innovantes méthodes de travail